Ventanilla Digital de Zapopan facilitará trámites de construcción.
La plataforma Ventanilla Digital servirá para capturar la documentación requerida para algunos procedimientos, y generar un expediente único para trámites.
Esta ventanilla estará disponible a partir de hoy.
Un solo documento
El director de Ordenamiento del Territorio de Zapopan, Juan Pablo Magaña Vázquez, indicó que en esta primera etapa, tanto su dependencia como la Dirección de Permisos y Licencias de la Construcción, serán las pioneras en utilizar este sistema y lo que se busca es generar un expediente único que se pueda consultar por las distintas áreas, evitando solicitar el mismo documento en más de una ocasión.
“Es un expediente único digital en el que la o el ciudadano va a poder subir toda su información desde la comodidad de su casa, sin la presión de un horario, sin la necesidad de acudir a las ventanillas. Y este expediente único va a permitir que si va a realizar diversos trámites ahorita en esta etapa de materia de construcción con un solo expediente y no se le estará requiriendo la misma documentación, una y otra vez cada que va a realizar un trámite, en este caso ante la Dirección de Ordenamiento de Territorio o la Dirección de Permisos y Licencias de Construcción”.
Juan Pablo Magaña Vázquez
¿Dónde está la plataforma?
La nueva plataforma se encuentra en la página www.zapopan.gob.mx. En Ventanilla Digital se siguen los pasos para proporcionar los requisitos necesarios en formato PDF, para que cuenten con la calidad y resolución adecuada.
++ADELANTADAS Y ADELANTADPS EN ZAPOPAN++
“En estas secciones podrán encontrar el expediente único e, insisto, la intención es que no se les esté requiriendo a los ciudadanos una y otra vez toda la documentación, sino con una sola vez que lo ingresen las distintas dependencias podrán jalar la información que estará disponible en esta plataforma y hacérsela valer al ciudadano para que solamente agregue la información que el propio trámite le requiera”, dijo Magaña.
¿Cómo funciona?
- La plataforma dará al usuario un número de seguimiento.
- Con ese número de seguimiento, cuando llegue a la ventanilla informará que cuenta con un expediente único con clave EUM que es la clasificación que se le da, seguido del número 25025.
- En automático el servidor público que lo atienda, revisará y cotejará que la información evidentemente esté arriba con la plataforma de manera correcta.
- Si fuera el caso de que algún documento no tuviera la nitidez que se requiere por la naturaleza del mismo, pues podrá también el propio servidor público generar la digitalización en ese momento.